Wersja 2.1 – Ostatnia aktualizacja: 5 kwietnia 2026 r.

1. WPROWADZENIE

Common Clouds AB („my”, „nas”, „nasze”) poważnie traktuje Twoją prywatność. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem UE o Ochronie Danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia:

• Jakie dane osobowe gromadzimy
• Dlaczego i jak je przetwarzamy
• Podstawy prawne, na których się opieramy
• Jak długo przechowujemy dane
• Twoje prawa
• Jak się z nami skontaktować

Niniejsza polityka dotyczy klientów, potencjalnych klientów i odwiedzających stronę www.commonclouds.com

2. ADMINISTRATOR DANYCH

Common Clouds AB, numer rejestracyjny firmy 559313-1476, jest administratorem Twoich danych osobowych.

Dane kontaktowe:

E-mail: hej@commonclouds.com
Adres pocztowy: Tegnérgatan 37a 
111 61 Sztokholm, Szwecja

3. W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY DANE OSOBOWE

Bezpośrednio od Ciebie (np. gdy dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z nami)
Automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii
Za pośrednictwem naszej platformy e-commerce Shopify

4. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY

Rodzaj danychPrzykładyCelPodstawa prawnaDane identyfikacyjneImię i nazwiskoZarządzanie zakupami i relacjami z klientamiUmowaDane kontaktoweE-mail, telefon, adresDostawa, obsługa klienta, komunikacjaUmowa, uzasadniony interesDane płatniczeDane płatnicze, historia transakcjiPrzetwarzanie płatnościUmowaDane techniczneAdres IP, pliki cookie, informacje o urządzeniuFunkcjonalność strony internetowej, bezpieczeństwoUzasadniony interesDane marketingoweHistoria zakupów, preferencjeSpersonalizowany marketingZgodaDane obsługi klientaZgłoszenia wsparciaPoprawa usługUzasadniony interes

Gromadzimy tylko dane niezbędne do tych celów (minimalizacja danych).

5. CELE PRZETWARZANIA

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do:

• Przetwarzania i realizacji zamówień
• Zapewnienia obsługi klienta
• Poprawy naszych usług i doświadczenia użytkownika
• Wysyłania komunikatów marketingowych (w stosownych przypadkach, na podstawie Twojej zgody)
• Zapobiegania oszustwom i przestrzegania zobowiązań prawnych
  

6. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne:

• Dane dotyczące zamówień i płatności: do 7 lat (przepisy księgowe)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane obsługi klienta: do 3 lat
• Dane techniczne/pliki cookie: patrz Polityka plików cookie
  

7. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Możemy udostępniać dane:

• Dostawcom usług płatniczych
• Partnerom logistycznym i dostawczym
• Dostawcom usług IT i systemów (w tym Shopify)

Podmioty te działają jako podmioty przetwarzające dane i przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu.

8. SHOPIFY I MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH

Korzystamy z Shopify jako naszej platformy e-commerce. Shopify może przetwarzać dane osobowe na serwerach poza UE/EOG, w tym w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.

Przekazując dane osobowe poza UE/EOG, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Standardowe klauzule umowne (SCC)
• Inne zabezpieczenia zgodne z RODO

Więcej informacji: https://www.shopify.com/legal/privacy

9. BEZPIECZEŃSTWO

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

• Szyfrowanie danych płatniczych
• Kontrole dostępu
• Bezpieczne przechowywanie i monitorowanie systemu
  

10. TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Żądania usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Sprzeciwu wobec przetwarzania (zwłaszcza marketingowego)
• Przenoszenia danych

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Masz również prawo do tego, aby nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, jeśli mają one skutki prawne lub podobnie istotne.

11. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Możemy stosować profilowanie w celu:

• Personalizacji marketingu
• Wysyłania przypomnień o porzuconym koszyku

Nie ma to skutków prawnych ani podobnie istotnych.

12. PLIKI COOKIE

Używamy plików cookie zgodnie z naszą Polityką plików cookie (patrz poniżej).
Nieistotne pliki cookie są używane tylko po uzyskaniu Twojej zgody za pośrednictwem naszego baneru dotyczącego plików cookie.

13. ZMIANY

Niniejsza polityka może być od czasu do czasu aktualizowana. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

14. REKLAMACJE

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane nieprawidłowo, możesz skontaktować się z nami lub złożyć skargę do:

Szwedzki Urząd Ochrony Prywatności (IMY)
https://www.shopify.com/legal/privacy